2024/09/26 11:00
あわわ編集部
急な病気やケガで判断に迷った時は、医療相談窓口をご利用ください!
徳島県では医療相談窓口を開設しています。
・15歳以上 :#7119
・15歳未満 :#8000、オンライン相談
「病院の診療時間が終わった夜中に子どもが発熱した!」
「年配の家族が日曜に外出先でケガをしてしまった」
急な病気やケガの際に、すぐに受診したほうがいいか、判断に迷う時は医療相談窓口を利用してください。
※緊急の場合はためらわず119番で救急車を呼んでください
電話相談
おとな(15歳以上)
プッシュ回線の固定電話、携帯電話からは局番なしの
#7119
ダイヤル回線の固定電話、IP電話、そのほか#7119をご利用いただけない場合は
088-622-6530
子ども(15歳未満)
プッシュ回線の固定電話、携帯電話からは局番なしの
#8000
ダイヤル回線の固定電話、IP電話、そのほか#8000をご利用いただけない場合は
088-621-2365
電話相談受付日時
・月曜日~土曜日:午後6時から翌朝8時
・日曜日・祝日・年末年始(12/29~1/3):24時間対応
※看護師等が対応
オンライン相談
子ども(15歳未満)
子どもの発達や気になる症状など、緊急度の低い相談はオンライン相談をご利用ください。
※小児科医が対応
●LINEで相談
メッセージチャットや音声通話、動画通話が可能です
・1枠10分の予約制
・月曜日から金曜日の18時から22時
※祝日は除く
●メールで相談
ウェブサイトから相談を送付できます
・毎日24時間受付(原則24時間以内返信)
※利用方法
・会員登録が必要となります。
・会員登録時に合言葉が必要となります。
合言葉は下記問い合わせ先までご連絡ください。
救急医療相談に係る注意事項
・相談はあくまでも助言であり、診断・治療はできません。
・相談料は無料です(通話料金・通信料金は利用者負担となります)。
・オンライン相談は徳島県にお住いの方限定で利用できます。県外にお住いの方は利用できません。
お問い合わせ
徳島県 保健福祉部 医療政策課 広域医療室
電話番号:088-621-2732