［急な病気やケガに］徳島県救急医療相談

健康徳島県

徳島県では医療相談窓口を開設しています。

・15歳以上：＃7119

・15歳未満：＃8000、オンライン相談

「病院の診療時間が終わった夜中に子どもが発熱した！」
「年配の家族が日曜に外出先でケガをしてしまった」
急な病気やケガの際に、すぐに受診したほうがいいか、判断に迷う時は医療相談窓口を利用してください。

※緊急の場合はためらわず119番で救急車を呼んでください

電話相談

おとな（15歳以上）

プッシュ回線の固定電話、携帯電話からは局番なしの

＃7119

ダイヤル回線の固定電話、IP電話、そのほか#7119をご利用いただけない場合は

088-622-6530

子ども（15歳未満）

プッシュ回線の固定電話、携帯電話からは局番なしの

＃8000

ダイヤル回線の固定電話、IP電話、そのほか#8000をご利用いただけない場合は

088-621-2365

電話相談受付日時

・月曜日～土曜日：午後6時から翌朝8時

・日曜日・祝日・年末年始(12/29～1/3)：24時間対応

※看護師等が対応

子ども（15歳未満）

子どもの発達や気になる症状など、緊急度の低い相談はオンライン相談をご利用ください。
※小児科医が対応

●LINEで相談
メッセージチャットや音声通話、動画通話が可能です

・1枠10分の予約制
・月曜日から金曜日の18時から22時
※祝日は除く

●メールで相談
ウェブサイトから相談を送付できます

・毎日24時間受付（原則24時間以内返信）

※利用方法
・会員登録が必要となります。

・会員登録時に合言葉が必要となります。
　合言葉は下記問い合わせ先までご連絡ください。

・相談はあくまでも助言であり、診断・治療はできません。
・相談料は無料です（通話料金・通信料金は利用者負担となります）。
・オンライン相談は徳島県にお住いの方限定で利用できます。県外にお住いの方は利用できません。

お問い合わせ
徳島県保健福祉部医療政策課広域医療室
電話番号：088-621-2732